Reklamacje i zwroty
Formularz odstąpienia od umowy w sklepie https://www.eoslifelights.pl/
- Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni licząc od dnia jej zawarcia.
- Do zachowania terminu do odstąpienia niezbędne jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Odstąpienie od umowy następuje poprzez złożenie oświadczenia. Oświadczenie może być złożone w dowolnej formie, np. poprzez oświadczenie wysłane na adres poczty elektronicznej: info@eoslifelights.pl
- Konsument może wykorzystać wzór oświadczenia, który stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu.
- W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu w formie elektronicznej Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie takiego oświadczenia.
- Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci Konsumentowi dokonane przez niego płatności.
- Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument. Jeśli przyjęty sposób zapłaty będzie utrudniony lub niemożliwy, Sprzedawca skontaktuje się z Konsumentem w celu uzgodnienia innego sposobu zwrotu, co nie będzie wiązać się dla Konsumenta z żadnymi kosztami.